坪井文香

入社の理由・決め手は？　なぜ未経験でこの会社を選んだのですか？

もともとは受付の仕事がしたくて、見つけたのがアーツでした。
最初は、いわゆる華やかな受付業務をイメージしていましたが、面接では「実際には静電ジャンパーを着て障害対応を行うこともあり、想像とは違う業務もあります」と正直に説明していただきました。
それでも入社を決めたのは、面接で感じた社長や部長の温かい人柄です。
前職では、自分の思いや考えを伝えることが難しい環境だったため、アーツなら安心して働けそうだと感じたことが一番の決め手になりました。

入社して苦労したことは何ですか？

未経験で入社したため、最初は業界の専門用語がまったく分からず、先輩たちが話している内容を理解するのも大変でした。
「障害対応」と聞いても何をするのか分からず、手順書の読み方や業務マニュアル、ルールを覚えることにも苦労しました。
それでも、分からないことはその都度先輩に教えていただきながら、一つずつ経験を積み重ねてきました。
今ではできることも増えましたが、障害対応のときは今でも少し緊張します（笑）

今の仕事内容を教えてください。また仕事の魅力も教えてください。

現在は、データセンター運営を担当しています。
受付業務をはじめ、電話対応、来客対応、事務作業、設備監視、巡回点検など、幅広い業務に対応しています。また、チームのとりまとめも任せていただいています。
そのほか、採用活動にも携わっており、面接や新入社員の方とのメンター面談も行っています。
毎日同じ仕事の繰り返しではなく、新しいことに挑戦する機会も多いため、日々やりがいを感じながら働いています。

若手社員や、これから入社する方に期待することは何ですか？

若手社員の方には、まずは焦らず、仕事や会社のルールを少しずつ身につけていってほしいです。
そして、仕事に慣れてきたら、新しい視点やアイデアをぜひ発信してほしいと思っています。
意見を出し合いながら、一緒にもっと良い会社にしていけたら嬉しいです。